Registre sus datos

Para solicitar información


 

Anuncios

Sistema de monitoreo GPS
Software de monitoreo satelital completamente automatizado, ágil, fácil de usar y a un bajo costo.
Productos de Zencillo
Conózca todos los beneficios de la Nueva Generación en Software
Servipunto
Automatización de Islas de Gas y Gasolina

Características Principales

funcionamiento

Puntos
La solución acumula puntos por medio de la facturación, y redime puntos a través de la entrega de premios, con el manejo de puntos con vencimiento o sin vencimiento
funcionamiento

Premios
  1. Se puede definir qué premio entregar, de acuerdo a la cantidad de puntos acumulados.
  2. Se puede definir el premio a entregar por una cantidad de puntos acumulados en un rango de fecha
  3. Asignación de premios sin necesidad de puntos,
  4. Sistema de ahorro de puntos para un premio especifico .

reporte recorridoInventario de Premios

Para saber cuántos premios hay disponibles, en qué Centros de Venta se encuentran y cuántos se han entregado; se ha creado un módulo llamado Inventario, en el cual se ingresa la información de la cantidad entregada a cada Centro de Venta por premio y cuántos quedan disponibles. La cantidad que queda por premio disponible se puede ver en la columna Cantidad del módulo Premios.

reporte recorridoEntrega de Premios

El sistema permite la reversión de premios y con este se reversan los puntos redimidos del fidelizado y se registra en el inventario del premio

reporte recorridoDevolución o Revisión de Premios

El sistema permite la reversión de premios y con este se reversan los puntos redimidos del fidelizado y se registra en el inventario del premio
funcionamiento

Rifas

 reporte recorrido
La rifa consiste en sortear un único premio entre los Fidelizados que realicen compras en un determinado rango de fechas, por un valor igual o superior al definido por el gestor del sorteo. Ésta puede ser por valor de compra o por acumulado de compras. Antes de sortear la rifa, es posible ver quienes pueden ser ganadores, a través del link Posibles Ganadores. El día del sorteo el sistema de forma aleatoria selecciona un único ganador, y lo excluye de futuros sorteos.
funcionamiento

Sorteos

  
La solución permite asignar automáticamente boletas por un valor mínimo de consumo (no afecta acumulación de puntos) para participar en un sorteo de un articulo, dinero, etc.
funcionamiento

Bono-Premio

 reporte recorrido
Es un premio que se entrega al fidelizado que representa dinero en efectivo, canjeable por productos de la compañía. Teniendo control y seguimiento de cada bono.
funcionamiento

Quejas y Reclamos

 reporte recorrido
El sistema posee un administrador de reclamos de modo que el fidelizado pueda realizar su reclamo vía internet o en el centro de venta, el administrador del sistema pueda hacer un seguimiento a ese reclamo y realizar una respuesta vía mail o telefónicamente.
funcionamiento

Consulta en internet

 reporte recorrido
Consulta de movimientos del fidelizado por internet por medio del usuario asignado en su página web
funcionamiento

Servicio de renovación del fidelizado

 reporte recorrido
El sistema permite registrar y controlar los servicios de renovación del fidelizado.
funcionamiento

Encuestas
La solución integra desde su definición y publicación, hasta la recolección de datos y análisis para encuestas. Y estas se pueden realizar a través de la facturación o el acceso vía Internet al sistema.
funcionamiento

FAQ

 reporte recorrido
El administrador del sistema puede crear tantas preguntas y respuestas que considere necesario que los demás usuarios o fidelizados necesiten saber sobre el manejo de fidelización
funcionamiento

Servidor de Correo

 reporte recorrido
Configuración previa para el envío de correos electrónicos masivamente por medio de administradores de correo como getresponse
funcionamiento

Características Técnicas
  1. El aplicativo trabaja vía web o local.
  2. Controla n puntos de venta centralizando la información.
  3. Permite interactuar con todos los programas Servipunto o con aplicativos de terceros.
  4. Funciona en línea o a través de sincronización en lotes.
  5. Lleva el inventario de premios.
  6. Controla existencia por centro de venta.
  7. Permite traslado de premios entre centros de venta.
  8. Consulta el valor de los premios.
  9. Control centralizado de entrega de premios.
  10. Concede puntos por línea de aplicativo.
  11. Maneja fechas especiales del fidelizado (cumpleaños, profesión, etc.)
  12. Controla productos o servicios de renovación (seguro obligatorio, cambio de aceite, etc.)
  13. Maneja, controla y lleva el seguimiento de encuestas a fidelizados.
  14. Maneja buzón de sugerencias.
funcionamiento

Ambiente Web
El aplicativo está desarrollado totalmente para ser utilizado en ambiente web. Lo que permite que usted acceda al sistema desde cualquier computador con acceso a internet desde cualquier lugar del mundo, sin necesidad de instalar el software.
funcionamiento

Tecnología Adicional
Zencillo Fidelización puede ser modificado para adecuarlo a sus necesidades. Ya que el software es totalmente desarrollado por Servipunto.
funcionamiento

Chips
Zencillo Fidelización también funciona con chips de contacto y radiofrecuencia (Ibutton, Tarjetas Inteligentes, Tags de RFID, etc), para la identificacion del fidelizado.

 

Chat Online

Certificaciones

Inicio .: Tour .: Blog .: Contáctenos .: Portal ZENCILLO

Copyright © 2012. Zencillo una marca de Servipunto de Software SAS. Todos los derechos reservados.

Joomla template created with Artisteer.